After Sales Medewerker

Als After sales medewerker is geen dag hetzelfde! Je bent het aanspreekpunt voor alle after sales gerelateerde vraagstukken, zowel in- als extern.

• Je werkt nauw samen met de afdeling sales.
• Je neemt reparatie- en servicewerkzaamheden aan en plant deze in overleg met de klant in.
• Je verkoopt en coördineert onderhoudswerkzaamheden en keuringen.
• Je stelt offertes op voor aanpassingen aan op- en inbouw.
• Je analyseert klachten, herkent patronen en doet verbetervoorstellen waar nodig.
• Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het bieden van hoogwaardige service.

• Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid in je functie.
• Een divers takenpakket waardoor geen dag hetzelfde is.
• Werktijden, werkdruk en werksfeer die als erg prettig ervaren worden.
• Je werkt met zakelijke klanten die begrijpen dat kwaliteit en service prioriteit hebben; kosten zijn daarbij minder doorslaggevend.
• Een dynamische werkomgeving binnen een informeel en prettig familiebedrijf met ruimte voor eigen initiatief.
• De kans om direct bij te dragen aan klanttevredenheid.
• Een afwisselende en verantwoordelijke functie.
• Een salaris dat past bij jouw opleidingsniveau en ervaring.

• Je hebt een afgeronde opleiding, op MBO - of HBO niveau. 
• Je bent oplossingsgericht, communicatief vaardig en laat zaken pas los als je tevreden bent.
• Je bent een gezellige collega en een echte teamplayer.
• Je hebt (enkele jaren) ervaring met after sales.

Van den Born is een van de meest toonaangevende ombouwers van bedrijfswagens in Nederland. Wij zijn marktleider in oplossingen voor glastransport, opbouwen voor gemeenten, SW-bedrijven en hoveniers, en gespecialiseerd in het inrichten van bestelwagens voor fleetowners.
Met ruim 180 jaar ervaring en circa 50 trotse vakmensen, combineren we ambacht met innovatie. We hebben een informele familiecultuur waar iedereen met plezier werkt en oog heeft voor detail.

Wil jij werken bij een betrouwbaar familiebedrijf, modern sinds 1840, met trotse vakmensen die oog hebben voor detail? Kom ons gemotiveerde en gezellige team versterken! Kijk voor meer informatie op: www.vandenborn.nl of bel met Ester Zwart/Manouk Voorn (HR) op 06-38626475.  Bij interesse ontvangen wij graag je sollicitatie: hr@vandenborn.nl.